Rok isporuke je 50 dana (plus/minus 10 dana) - isključujući vikende i praznike. Na 40. dan javljamo se kupcima sa statusom ili eventualnim izmjenama. Pred isporuku, naš vozač kontaktira kupca putem WhatsAppa ili Vibera i dogovara tačan termin.

Dostavu vršimo lično, kako bismo osigurali sigurnu i kvalitetnu isporuku, uz obezbijeđenu ispomoć od strane kupca u zavisnosti od količine narudžbe.

Zavisno od dimenzija i uslova, stolovi dolaze montirani ili djelimično razmontirani.

Načini plaćanja:

Fizička lica - gotovinski pri isporuci ili uplatom na račun prije isporuke, a pravna lica - uplatom po predračunu na račun firme. Uplata avansa nije potrebna.

• Kupac nas kontaktira putem massive.387 profila.
• Odgovor šaljemo u roku od 12–24 sata.
• Dajemo sve informacije o modelu, materijalima, dimenzijama, rokovima i načinu plaćanja.
• Kupac bira boju (WOCA ulja), ivicu i dimenziju.
• Šaljemo ponudu (dokument ili poruka).
• Nakon potvrde, narudžba je aktivna, a rok isporuke počinje teći.
• Na 40. dan obavještavamo o statusu, a isporuku dogovaramo dan-dva prije dostave sa svim potrebnim detaljima.
• Za udaljenije lokacije, isporuka može blago kasniti, uz prethodnu najavu.

Da, izrađujemo namještaj po mjeri i želji kupca, u skladu s našim mogućnostima.

Radimo isključivo sa punim hrastovim i orahovim drvetom, kvarcnim pločama i metalnim nogarima.

Isporuku vršimo širom BiH, a po dogovoru možemo organizovati i dostavu u inostranstvo.

U slučaju greške s naše strane, reklamacije odmah ispravljamo. Kod dodatnih reklamacija vršimo konsultacije i zajednički pronalazimo rješenje.

Stolice nisu u našoj ponudi, ali smo u planu da ih uključimo u skorije vrijeme. Za sada, u ponudi su: trpezarijski stolovi, klub stolovi (pojedinačni i setovi), komode i ostali namještaj od punog drveta u skladu sa mogućnostima.

Trenutno ne radimo stolove na razvlačenje. U našoj ponudi su modeli fiksnih stolova od punog drveta i ostalih materijala iz ponude, izrađeni po mjeri i prema dogovorenim dimenzijama.